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BBQセットには何が入っていますか?
BBQセットは炭6kg、着火剤、網、トング、火バサミ、マッチの6点が入っており、1,350円になります。 少人数のグループ用に、炭3kgのセット850円もあります。
2021年8月26日読了時間: 1分
閲覧数:770回
冷蔵庫のサイズを教えてください。
冷蔵庫のタイプとサイズですが、2ドア冷蔵庫・冷凍庫(容量120L )になります。
2021年8月23日読了時間: 1分
閲覧数:112回
コテージに屋外コンセントはありますか?
コテージの屋外にはコンセントの設置はありません。
2021年7月26日読了時間: 1分
閲覧数:390回
予約確定メールが届きましたが、アーリーチェックインを申し込んだにもかかわらずチェックインの時間が15:00となっていますが、どうしてでしょうか?
ご予約時にアーリーチェックインのオプションで、 1時間アーリーチェックインをお申し込み頂いた場合は14:00に、 2時間アーリーチェックインをお申し込み頂いた場合は13:00に、 3時間アーリーチェックインをお申し込み頂いた場合は12:00にお越しください。...
2021年7月12日読了時間: 1分
閲覧数:950回
高校生だけの宿泊利用は可能ですか?
高校生のお客様のみでも宿泊ご利用可能です。こちらの公式サイトの「泊まる」メニューからコテージかキャンプをお選び頂き、サイトからご予約をお願いします。https://www.tom-sawyer-okayama.com/
2021年6月28日読了時間: 1分
閲覧数:606回
雨が降っていなくても東屋のBBQ施設を利用することは可能ですか?
はい、雨でなくても宿泊の方は無料で東屋をご利用頂けます。
2021年6月28日読了時間: 1分
閲覧数:186回
美作市指定のゴミ袋でゴミを出したら無料で処分してもらえますか?
当施設のゴミ処理は業者さんに委託している為、産業廃棄物処理費用がかかります。その為、美作市指定のゴミ袋でゴミを出してくださっても有料となりますのでご了承ください。市内にお住まいの方はゴミはお持ち帰り頂くことをお勧めします。
2021年6月28日読了時間: 1分
閲覧数:867回
ウッドデッキには机と椅子がありますか?
申し訳ありませんが、ウッドデッキには机、椅子はありません。室内にはありますが、室内専用なので、外への移動はご遠慮ください。よって、お持ち込みか、レンタル用品をご利用頂けたらと思います。どうぞよろしくお願いします。 レンタル用品一覧...
2021年6月28日読了時間: 1分
閲覧数:108回
緊急事態宣言が出ていますが、施設の利用は可能でしょうか?
当施設はお客様の居住地による施設利用制限は行なっておりませんが、 もしキャンセルされる場合は、現在(2021.4.30)緊急事態宣言が適用される地域のお客様からはキャンセル料は頂いておりません。 お越しになる場合は、しっかり安全対策をしてお越し頂けたらと思います。...
2021年4月30日読了時間: 1分
閲覧数:1,014回
対応クレジットカードを教えてください。
クレジットカードは、VISA、Mastercard、JCB、Amexがご利用頂けます。
2021年4月30日読了時間: 1分
閲覧数:199回
対応電子マネーは何ですか?
PayPay、 LINEペイ、 d払い、 au payがご利用頂けます。
2021年4月30日読了時間: 1分
閲覧数:569回
東屋でお菓子を食べるのは利用料金がかかりますか?
有料施設ですので、ご利用の場合は、最初に受付にお越し頂きご相談ください。
2021年4月16日読了時間: 1分
閲覧数:743回
2棟予約して1棟をキャンセルする場合はどうしたら良いですか?
予約内容の変更になります。メールまたは電話にて変更の旨をご連絡お願いいたします。 その際、キャンセルされる棟にはキャンセル料がかかりますのでご了承ください。
2021年4月16日読了時間: 1分
閲覧数:110回


ネットで予約ができませんでした。どうしたらよいですか?
このような表示が出た場合は、その日は満室となっております。別の日でご検討いただけますか?どうぞよろしくお願いします。
2021年4月16日読了時間: 1分
閲覧数:241回
アメニティについて教えてください。
トム・ソーヤー冒険村のアメニィティは こちらより確認頂けます。 https://www.tom-sawyer-okayama.com/stay バスタオル、ドライヤー、歯ブラシ、シャンプー、ボディソープの5点セットを440円でレンタル出来ます。WEB予約時にオプションで追加...
2021年4月9日読了時間: 1分
閲覧数:711回
お布団は持っていかなくて大丈夫ですか?
布団は各棟に6セットまでご用意してあります。それ以上必要な場合は、1セット2,420円(税込)でレンタルして頂けます。
2021年4月9日読了時間: 1分
閲覧数:62回
支払いはどうしたらよいですか?
チェックインの際に、現金、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Amex)、または電子マネー(PayPay、LINEペイ、d払い、au pay) でお支払いをお願いしております。どうぞよろしくお願いします。
2021年3月26日読了時間: 1分
閲覧数:259回
ペットは大丈夫ですか?
コテージ(宿泊施設内)へのペットの連れ込みは固く禁止しています。トム・ソーヤー冒険村内のアスレチック・BBQ施設(東屋)であれば他のお客様のご迷惑にならない範囲でペット同伴可能です。ペットは必ずリードに繋いでいただき、周囲の他のお客様へのご配慮と排泄物等には、責任を持ってい...
2021年3月11日読了時間: 1分
閲覧数:318回
ガスコンロまたはIHはありますか?電子レンジはありますか?
コテージ各棟に電子レンジとガスコンロ(IHではありません)があります。
2021年3月11日読了時間: 1分
閲覧数:73回
冷蔵庫とテレビはありますか?キャンプ場に冷蔵庫はありますか?
コテージ各棟に冷蔵庫はありますが、テレビはありません。 キャンプ場にはご使用頂ける冷蔵庫はありません。
2021年3月11日読了時間: 1分
閲覧数:78回
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